Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Questi termini regolano l'uso dell'app Refertio, del servizio che la fa funzionare e del sito refertio.com. Creando un account li accetti. Leggili insieme alla nostra informativa sulla privacy.
Chi siamo
Refertio è fornito da Pricefy Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 11256046, partita IVA GB306388106), con sede legale in 35 Ballards Lane, London N3 1XW, Regno Unito. Puoi contattarci a info@refertio.com.
Il servizio
Refertio ti permette di fotografare o importare i tuoi referti, ne legge il testo, li ordina per tipo, data e struttura, te li fa ritrovare con la ricerca e ti mostra come cambiano nel tempo i valori delle analisi. Un account può contenere più profili, per esempio per i tuoi figli o i tuoi genitori.
Alcune funzioni mostrate sul sito sono indicate come in arrivo. Non fanno parte del servizio finché non sono disponibili nell'app.
Refertio non è un parere medico
Refertio ti aiuta a conservare e capire i tuoi documenti. Non fa diagnosi, non cura, non prescrive e non sostituisce il tuo medico. Parla sempre della tua salute e dei tuoi risultati con un professionista sanitario qualificato.
La lettura automatica può sbagliare. La foto originale di ogni documento è il riferimento: confronta con essa i dati che Refertio ti mostra e correggili quando serve.
In caso di emergenza chiama il 112. Non affidarti a Refertio.
Il tuo account
Proteggi la tua password e i tuoi dispositivi: ciò che viene fatto dal tuo account è sotto la tua responsabilità. Puoi vedere i dispositivi collegati al tuo account e scollegarli in qualsiasi momento. Se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account, cambia la password e scrivici.
I tuoi contenuti
I tuoi referti sono tuoi. Ci autorizzi a conservarli, leggerli e trattarli solo per fornirti il servizio. Non li usiamo per nient'altro.
Quando carichi i referti di un'altra persona, per esempio di un figlio, confermi di averne il diritto, per esempio come genitore o tutore, oppure con il suo permesso.
Uso consentito
Non usare Refertio per conservare contenuti che non hai il diritto di conservare, per violare la legge, per accedere ad altri account o per interferire con il servizio o con la sua sicurezza. Possiamo sospendere un account che lo fa, e ti diremo il motivo.
Prezzi
[Prezzi e condizioni di pagamento. Finché non sono pubblicati qui, il servizio è gratuito.]
Disponibilità e modifiche
Lavoriamo per tenere Refertio disponibile e i tuoi dati al sicuro, ma non possiamo garantire che il servizio non si interrompa mai. Possiamo modificare o migliorare il servizio. Se una modifica toglie qualcosa su cui fai affidamento, te lo diciamo prima e puoi esportare i tuoi dati.
Chiudere l'account
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dall'app. La chiusura cancella i tuoi dati, come descritto nell'informativa sulla privacy: se vuoi tenerne una copia, esportali prima. Possiamo chiudere un account che viola questi termini in modo grave o ripetuto, dopo averti avvisato e averti dato modo di esportare i dati, salvo che la legge disponga diversamente.
Responsabilità
Rispondiamo del servizio che forniamo, nei limiti consentiti dalla legge. Non rispondiamo di decisioni prese sulla base delle informazioni mostrate da Refertio senza averle confrontate con il documento originale e con un professionista sanitario. Niente in questi termini limita i diritti che hai come consumatore secondo la legge italiana ed europea.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi.
Modifiche a questi termini
Quando modifichiamo questi termini in modo rilevante, te lo diciamo nell'app o via email prima che la modifica entri in vigore. Se non accetti i nuovi termini, puoi chiudere il tuo account.